凯莱 · 慧工云



从小作坊成长为年产值数亿的公司,凯莱成功的秘诀就是对技术的执著和对新事物的探索。随着业务量的增长,老厂房已不能满足生产需求,慧工云也得以有机会参与到这场轰轰烈烈的变革之中。

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凯莱之路


山东凯莱电气设备有限公司成立于1997年,坐落于美丽的泉城-山东省省会济南市,是一家从事高低压成套开关设备研发、生产、销售于一体的升级高新技术企业。自公司建立以来,凯莱始终坚持科技创新、管理提效的方针,是山东省首批国家强制性产品 “3C〞认证企业。多年来,凯莱凭借完善的管理、过硬的产品质量,先进的生产技术和优质的服务赢得客户的依赖,被中国质量认证中心评为“低压成套开关设备产品A类生产企业",并先后荣获“济南市市级企业技术中心“山东省守合同重信用企业”荣誉称号。


从小作坊成长为年产值数亿的公司,凯莱成功的秘诀就是对技术的执著和对新事物的探索。早在2007年,凯莱就意识到工厂未来的发展一定离不开业务流程化和管理系统化,因而导入了ERP和PDM管理系统。流程管理带给凯莱的好处不言而喻,数十年间,凯莱的业务量不断上升,并与瑞士ABB电气、法国施耐德电气、中国正泰、德力西等知名企业开展多领域合作,成为在齐鲁大地电气行业颇有影响力的电气柜生产厂商。


上天不会辜负认真生活的人,也不会辜负认真做事的公司。随着业务量的增长,位于济南历城区的老厂房已不能满足凯莱的生产需求。也正是在这个时候,慧工云得以有机会参与到这场轰轰烈烈的变革之中。变革并不总是一番风顺;相反的,历史上的每一次变革无不夹杂着巨雷和风暴。


2022年7月,凯莱正式搬至新厂。望着崭新的厂房,仿佛能看到凯莱的曙光。回首数十年间的过往,凯莱的成长之路也是整个中国工业崛起的印证

(上图为凯莱老厂区,下图为凯莱新厂区)


慧工云与凯莱同行


2021年10月17日,凯莱精益数字化升级项目正式开启。


慧工云副总裁杜国伟、商务总监贾中彩、商务经理孙荣凯、项目经理张旭、精益专家何瑞奇、工业化专家高威、客户成功经理左思洋;凯莱总经理赵逸赵总,项目经理王曙博、技术部主任吴永涛、成套车间主任许振、三箱车间主任王辉、钣金车间主任谷景彬、质检部主任李晗等人参与了项目启动会。


如此“大阵仗”的启动会是有意义的,因为大家的确在做一件“大事情”


(上图为凯莱精益数字化升级项目启动会留影)


启动会后的第一次全员拉通会上,杜国伟老师抛出了预防针:

改革一定不是一帆风顺的,大家在项目推进中的某个阶段会感受到彷徨和迷茫,会产生畏难情绪,会由一开始的热情高涨变为疑虑不前。这些都是正常的,也是必须要经历的阶段。我希望大家在迷茫和困惑的时候要回想起项目开启时的豪情万丈,并坚持下去,直到看到曙光的那一天。

有趣的是,项目的推进过程,基本上也验证了他在拉通会上说得话。


直面现有问题,才能化解问题


第一个遇到挑战的实施offer是SIM即时管理



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即时管理

即时管理模块负责异常问题即时记录、反馈、跟踪、处理,以及科学合理升级,跨部门协同生产及与生产相关的支持部门,确保影响生产的问题即时暴露、即时解决。


在管理模式相对传统的凯莱,推动跨部门之间的问题暴露与解决并不是一件简单的事。


其一,大多数员工并没有养成问题上报和记录的习惯,问题的沟通局限在小氛围,跨部门的问题除非其他部门找上门,否则并没有主动上报的意识;其二,员工普遍觉得反应问题就是给别人穿小鞋,这样不利于“团结”。


慧工云工作的第一步就是打破这种固有的观念,建立新的问题反馈、记录程序。通过与员工聊天,会议流程制定,软件辅导等多种方式,慢慢改变员工的问题上报习惯。


通过一段时间的努力,员工的问题上报数量有了明显的提升,也慢慢地学会以平常心去面对来自其他部门的建议和提议。发现问题、记录问题是为了更好的解决问题,只有直面现在的问题,才能实现以后的“没有问题”



顶住压力,搭上流程管理的快车


同样的,在项目管理offer的实施之路上也遇到了挑战。


在慧工云到来之前,凯莱是没有明确的生产计划概念的,生产的管理更多的是被客户订单牵着鼻子走。那么项目管理实施的第一步就是要将计划的概念植入到凯莱人的心里。


这个过程收到了不少的抵触情绪,毕竟没有人愿意承诺工作的完成时间,因为承诺就代表着责任,而责任意味着压力。但站在公司的管理维度上来说,负责人之路又是必须要建立的。在新的项目管理制度建立的过程中,各种新旧思绪的角逐从来没有停止,无论是慧工云的实施老师,还是凯莱各部门的负责人,都在这次变革中感受到巨大的压力。


通过多次的流程梳理、人员调整、思路碰撞,终于摸索出一套适合凯莱的项目管理方式,并建立了明确的项目管理制度。搭上了流程管理的便车,凯莱的管理变得越来越规范了。



如此的故事在凯莱不断地上演,而慧工云作为凯莱变革的参与者与见证者,也为这种改变而欣喜和欣慰。


未来还很长,道路还很远

相信相信的力量

未来之路一定会越来越辉煌!



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关于慧工云

慧工云是国家高新技术企业、国家两化融合体系国家标准首批编写单位,江苏省工业互联网重点平台企业、苏州市独角兽培育企业。本着“数据驱动高效中国制造”的使命,深耕离散制造行业的数字化转型和智能化改造,提供“精益管理咨询+工业软硬件平台+知识培训”的综合解决方案。至今已成功服务电气装备、电子设备、仪器设备、装备制造、汽车新能源等重点行业的500+家客户。




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