智慧售后

管理你全国最宝贵的资产

智慧售后

慧工云智慧售后系统致力于帮助企业建立以售后为核心的增值服务体系,帮助企业实现满意度提升和品牌形象建立。系统支持终端客户扫码申请的售后服务管理工具,系统化售后派单、工时记录分析、客户扫码评价,实现制造企业智慧服务闭环。

扫码一键派单,售后流程系统追溯

  • 终端客户手机扫一扫,即可触发售后服务
  • 售后服务全流程的追溯、管理记录和查询
  • 全面提升现场服务工程师管理效率

售后行为有据可循,维修零部件成本监控

  • 系统追溯与管控售后所发零部件成本
  • 扫码进行售后服务满意度评价,稳步实现售后服务效率提升
  • 售后问题全面记录分析,形成工艺、质量改善依据

深度业务分析,深度客户连接

  • 售后问题全面记录分析,形成工艺、质量改善依据
  • 问题分析与数据驱动,更加科学的管理决策
  • 加深与客户的长期互动连接,助力增值服务

售后行为有据可循,维修零部件成本监控

  • 系统追溯与管控售后所发零部件成本
  • 扫码进行售后服务满意度评价,稳步实现售后服务效率提升
  • 售后问题全面记录分析,形成工艺、质量改善依据

深度业务分析,深度客户连接

  • 售后问题全面记录分析,形成工艺、质量改善依据
  • 问题分析与数据驱动,更加科学的管理决策
  • 加深与客户的长期互动连接,助力增值服务
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苏州工业园区星湖街328号创意产业园5栋A座4楼
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