iNA
iNA · 工业智能体

识别异常,推动责任闭环

iNA连接业务数据、分析依据、人工审核与责任待办;iMate是面向企业用户的工业智能体产品。

首批试点选择一个边界清楚的业务场景,不要求替换现有系统。

MOM智造运营 iMate智能体产品 iPS知识图谱 低代码孵化
场景共创
从边界明确的业务问题开始
iMate产品
承载目标拆解、知识调用与过程追踪
人工审核
关键建议与动作保留业务人员确认
复盘推广
用统一指标判断是否进入更大范围应用
首批场景交付、计划、质量、成本、经营待办
交付方式iNSITE诊断 + iNA场景共创 + iMate原型 + 业务复盘
验证窗口14天验证场景、数据、责任链与指标口径
输出物场景清单、智能体原型、治理边界与验证结论

先确认场景和数据条件,再决定是否建设平台

试点先确认业务对象、数据来源、责任角色和审核机制。

适合先试点

交付、质量、计划、供应链、经营待办等问题已经频繁发生,且有订单、工单、异常、会议或报表数据可追溯。

建议先补齐条件

业务对象尚未明确、核心数据不可获取、责任机制缺失,或项目只用于展示而不进入日常业务。

试点准备数据

订单/项目清单、工单、BOM、库存、采购交期、质量异常、会议纪要、责任人和当前管理报表。

验收指标

准时交付率、异常关闭时长、待办关闭率、齐套准确率、人工检索时间、重复问题下降率。

一条交付风险如何进入审核、执行和复盘

以订单延期风险为例,iNA关联数据依据、业务判断、人工确认、责任动作和处理结果,并保留各环节记录。

  1. 01 · 业务触发订单、项目或工单出现风险信号

    从已授权的ERP、MOM、表格、报表或会议记录中识别需要关注的业务对象。

    人员确认:这是不是值得进入闭环的问题
  2. 02 · 证据汇集把分散数据和企业知识放到同一上下文

    关联订单、BOM、库存、异常记录、制度和专家经验,保留来源与查询范围。

    人员确认:证据是否完整、口径是否一致
  3. 03 · 建议生成形成原因判断、影响范围和建议动作

    智能体输出建议草案,并说明使用了哪些业务对象、知识和规则。

    人员确认:建议是否符合当前现场与经营约束
  4. 04 · 人工确认关键决策和责任分派保留人审

    涉及责任人、截止时间、对外沟通或业务承诺的动作,由授权人员确认后再进入流程。

    默认边界:不让智能体直接执行不可逆动作
  5. 05 · 执行复盘跟踪待办、结果和未关闭风险

    记录谁确认、谁处理、何时完成以及结果如何,为周会复盘和后续推广保留证据。

    推广判断:场景有效、责任清楚、团队能够接管
iMate业务智能体工作台中的目标、指标与待办界面
业务工作台目标、指标、待办与跟进状态集中呈现
iMate技能版本、测试与发布治理界面
技能治理版本、测试、发布与迭代过程留痕
首批输入业务对象、数据样例、规则制度、责任角色
智能体输出风险清单、证据依据、建议草案、待办草案
人工责任确认口径、审核建议、批准动作、处理例外
复盘证据操作记录、责任状态、结果反馈、适用边界
工业供应链协同
供应链与计划协同 · 围绕需求、齐套、库存和交付风险

如果您的企业有以下情况,iNA 值得了解

🔍
系统林立,数据割裂

ERP、MES、WMS、PLM相互独立,跨系统查询和经营判断依赖人工

🧠
关键岗位依赖老师傅

经验集中在少数人脑里,人员流动带走大量隐形知识,新人上手慢

📊
交付压力大,异常响应慢

齐套、排产、质量问题靠电话和会议追踪,从发现到解决周期长

🎯
已经在用 MES/ERP,但"有系统缺智能"

数据在系统里,但没有变成可执行的管理动作和决策依据

选择一个边界清楚的场景,14天检查数据与待办协同

1
iNSITE业务诊断

梳理业务问题、当前流程、数据条件和验证指标

2
工业智能体试点 · 14天验证窗口

1v1 结对共创,验证场景、数据、责任闭环和指标口径;生产上线周期另行评估

3
复盘与推广判断

根据验证结论、治理条件和组织接管能力决定后续范围

提交业务问题后,由业务顾问结合场景、数据和责任链判断下一步路径。

iMate(慧行)

让iMate承接业务查询、分析与待办协同

iMate(慧行)在授权的数据和技能范围内完成资料检索、任务拆解、建议生成和状态跟踪;责任分派、对外沟通和不可逆动作由业务人员确认。

授权范围执行 人工审核 过程留痕 技能管理 企业知识库 数据边界配置
查看 iMate 方案 →
iMate销售回款跟踪智能体产品界面
从业务对象到可执行待办界面来自演示环境,数据为示例口径。

可按业务问题配置的智能体场景

当前场景按营销与投标、计划与供应链、工程质量、现场改善和经营管理分类。

iMate销售回款跟踪智能体界面
业务智能体工作台 · 指标、待办、追踪与人工审核

智能营销与投标经营

适合标书多、资料散、合同审核慢的经营团队。将商机、资质、合同和投标资料放入带有审核节点的工作流。

AI标书专家 合同审核 资质中心 客户画像

智能计划与供应链协同

适合计划频繁变更、齐套不清、催料依靠人工跟进的场景。智能体识别异常并生成待办草案,业务人员确认后跟进。

智能询比价 催料狗 慧盘点 负荷通

工程与质量协同

适合图纸、BOM、检验记录分散的工程质量团队。关联现场证据与业务对象,辅助风险识别和问题跟踪。

AI图纸+BOM 护质盾 智能报检 8D框架

现场管理与改善

适合5S、巡检和改善提案难以持续跟进的现场团队。关联照片、问题、责任人和处理记录。

慧5S 聚改善 现场巡检 改善智库

经营中枢与管理驾驶舱

适合管理层跨项目、跨部门看风险。把会议、周报、待办和项目异常汇总到同一个经营窗口。

纪要通 经营报表 全员待办 CEO TODO

企业级AI运营支持

适合已经完成试点、准备扩大应用范围的企业。通过MOM和iPS知识图谱管理任务、权限、审计与复盘记录。

平台底座 行业方案 运营服务

智能体负责整理、分析和推动,人对关键决策与不可逆动作负责

每个场景在试点前明确数据范围、可调用技能、审核角色和操作权限。具体部署方式、数据位置、日志留存和系统写入范围,以项目安全与集成评审为准。

iMate技能与专家市场产品界面
技能与专家市场经过验证的技能才能进入可复用范围
工作类型智能体可以做什么需要谁确认
查询与汇总

在授权数据范围内检索、归集、摘要并标注来源。

数据负责人确认范围与口径
分析与建议

识别异常与影响,形成建议和待办草案。

业务负责人审核判断与优先级
任务推动

提醒责任人并跟踪状态,汇总待办。

授权人员确认责任与截止时间
外部或不可逆动作

默认不自主执行生产控制、付款、承诺或对外发送。

按企业制度由授权人员操作或批准
暂不建议直接进入生产闭环的情况

业务对象未定义、关键数据缺少合法来源、责任角色缺失,或不准备建立人工审核与复盘机制。

部署前常见问题

我们已经有 ERP / MES,还需要 iNA 吗?

不一定需要替换现有系统。iNA是一条工业智能体业务线,通常连接既有系统和工作流;iMate是其中面向企业用户的智能体产品。

14 天试点能验证什么?

检查一个场景的数据调用、分析建议、人工审核和待办协同;不承诺一次覆盖全部业务。

首批试点需要准备哪些数据?

通常需要订单、工单、BOM、异常记录、会议纪要或报表样例。顾问会先判断数据是否足够支撑首批场景验证。

AI 建议出错怎么办?

关键动作需要业务人员确认,系统保留来源、规则、日志和操作记录。首批试点以验证建议是否能进入日常管理为重点,最终决策仍由业务人员作出。

从一个真实工作流开始

先确认问题、数据、责任人和审核机制,再判断是否采用iNA与iMate。

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